NỘI DUNG
Động não là một cách phổ biến để tạo ra ý tưởng nhưng nó không phải lúc nào cũng là phương pháp hiệu quả nhất. Brainwriting, hay còn gọi là phương pháp 6 3 5. Là kỹ thuật tạo ý tưởng bổ sung cải thiện mô hình động não truyền thống.
Phương pháp 6 3 5
Là một kỹ thuật yêu cầu sáu người tham gia viết 3 ý tưởng hoặc 3 vấn đề trong năm phút. Ba ý tưởng trên được viết trên các thẻ riêng biệt hoặc trên một tờ giấy có 3 cột và 6 hàng. Thẻ một người sau khi viết xong 3 ý tưởng được chuyển cho người khác để bổ sung ý tưởng.
Như vậy có 18 ý tưởng và mỗi ý tưởng đề xuất sẽ có 5 góp ý bổ sung trong 30 phút.
Khi hết thời gian nhóm chia sẻ tất cả các ý tưởng lên bảng trắng và thảo luận để chọn ý tưởng hoặc giải pháp khả thi nhất.
Sự khác biệt giữa Brainstoming và Brainwriting
Thông thường trong quá trình viết não, không có cuộc trò chuyện nào. Mọi người đều im lặng và tập trung vào việc phát ý tưởng của họ trên giấy. Chỉ sau khi các ý tưởng được ghi lại mới bắt đầu chia sẻ và thảo luận.
Điều này không giống như động não. Trong đó nhóm đưa ra ý tưởng của nhau thành tiếng không theo thứ tự cụ thể.
Lợi ích của phương pháp 6 3 5
Cả hai kỹ thuật đều giúp tạo ra ý tưởng nhanh chóng, nhưng viết não có một số lợi thế hơn.
- Tạo ý tưởng nhanh hơn, hiệu quả hơn.
- Ít cạnh tranh.
- Thường mang lại nhiều ý tưởng đa dạng và sáng tạo hơn.
- Tránh rơi vào sự đồng thuận suy nghĩ theo nhóm.
- Tiếp cận toàn diện hơn để tạo ra ý tưởng và cơ hội bình đẳng chia sẻ suy nghĩ .
Trong một buổi động não, những cá tính nổi trội rất dễ chiếm ưu thế trong cuộc trò chuyện. Điều này có thể ngăn cản các thành viên nhóm hướng nội hơn đóng góp. Với brainwriting, áp lực phải lên tiếng sẽ giảm bớt và ít tập trung hơn vào ý tưởng của bất kỳ cá nhân nào. Ngoài ra, khi không ai phải tranh giành sự chú ý. Họ sẽ ít lo lắng hơn về việc trông ngu ngốc trước mặt đồng nghiệp hoặc sếp của họ.
Brainwriting đảm bảo các ý tưởng được chia sẻ và cân nhắc trước khi nhóm bắt đầu chọn giải pháp.
Khi nào nên sử dụng phương pháp 6 3 5
Khi có một nhóm hỗn hợp các loại tính cách (tức là người hướng nội và người hướng ngoại). Hoặc những người nghĩ tốt hơn trên giấy trước.
Khi cần có ý tưởng hoặc các giải pháp cho các vấn đề liên quan đến
- Nghiên cứu
- Thống kê
- Sáng tạo
- Kỹ thuật
- Quản lý dự án
- Chế tạo
- tiếp thị, bán hàng
- Quản lý thay đổi
Cách sử dụng
- Làm rõ các quy tắc
Giải thích cho nhóm về kỹ thuật hoặc quy trình mà bạn sẽ tuân theo. Có quy tắc hoặc tham số cụ thể nào mà họ nên tuân thủ khi tạo ý tưởng không?
Ví dụ: bạn có thể giới hạn số lượng ý tưởng là 3 ý tưởng cho mỗi người hoặc chỉ cho phép một số loại câu trả lời nhất định.
- Xác định vấn đề hoặc câu hỏi cần trả lời
Ví dụ: các ý tưởng để cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
- Yêu cầu người tham gia viết ra ý tưởng của họ trong một khoảng thời gian nhất định
Ví dụ: 3 ý tưởng trong 5 phút
- Chuyền thẻ để bổ sung ý tưởng
Sau vòng đầu tiên kéo dài năm phút, người tham gia chuyền thẻ có viết ý tưởng cho người bên trái của họ. Tiếp tục các vòng 2,3,4,5 cho đến khi người số 1 nhận lại đúng thẻ của mình.
- Chia sẻ các ý tưởng
Các ý tưởng được dán trên bảng để chia sẻ với nhau và chọn giải pháp tối ưu.
Cần tư vấn về hệ thống quản lý mời gọi
Tel: 0919 099 777
Email: tuvandaotaotriphuc@gmail.com
https://youtu.be/2mBrSUEzOOM
