Khách hàng có là thượng đế
Các doanh nghiệp thường nêu khẩu hiệu “tất cả vì khách hàng” nhưng lại hay xem khách hàng là một khách thể bên ngoài...
Bí quyết quản lý hiệu quả nguồn nhân lực
Làm cách nào để thu hút, sử dụng, phát triển và giữ chân người giỏi? Dưới đây là bốn gợi ý của Giám đốc...
Kiểm soát nội bộ, đừng để quá muộn
Có một câu chuyện được nhiều người trong giới kinh doanh sản xuất nữ trang ở Việt Nam truyền tụng như là một điển...
Quản lý quan hệ khách hàng
Đối với công ty thương mại, sự khó khăn về chăm sóc khách hàng không phải chuyện lạ, với triết lý tiếp thị 1:1,...
Người thường và nhân tài
Thời gian gần đây, nhân tài là một đề tài nóng được bàn thảo ở rất nhiều nơi. Các nhà quản lý bàn luận...
Hiểu nhân viên
Hiểu nhân viên là bước đầu tiên để quản trị tốt nguồn nhân lực.
Khi nhận được mẩu tin nhắn qua điện thoại di động từ...
Quản trị hiệu quả làm việc
Quá trình quản trị hiệu quả làm việc (PMP (Performance Management Process) ) là một xu thế quản trị không thể thiếu trong nhiều...
Slogan mở
Nhiều khi cách nói thẳng, trực tiếp lại không thu hút sự chú ý, gây ấn tượng mạnh bằng cách diễn đạt ẩn dụ,...
Thiết kế logo chuyện không nhỏ
Thiết kế logo không phải chuyện nhỏ, tùy tiện mà là công việc sáng tạo, khoa học và đòi hỏi khả năng thẩm mỹ...
Xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả
Tại sao có không ít chiến lược được xây dựng rất chi tiết với nhiều công sức nhưng lại không mấy hiệu quả và có...
